Revaloriser l'économie locale de La Tuque par des actions concrètes, participatives et alignées avec la réalité terrain des commerçants et gestionnaires.
Trois axes pour faire rayonner l'achat local
Des objectifs stratégiques concrets, bâtis sur la réalité terrain de nos commerces.
Améliorer l'expérience en magasin et en service
Les employés sont souvent le premier contact avec le client: leur formation est essentielle à la qualité du service et à la fidélisation locale.
- Cohortes de formation collectives: accueil, service client, immigration, ventes, contenu numérique
- Formations ludiques: simulations, études de cas locaux, visites-éclair de commerces modèles
- Valorisation: attestations collectives, reconnaissance publique et partage des bons coups
Accompagnement collectif — communication, web et graphisme
Contrer l'essoufflement des campagnes générales et favoriser la pérennité des apprentissages en entreprise.
- Ateliers de formation thématiques: Canva, marketing de proximité, Google, réseaux sociaux, communication client
- Accompagnement des entreprises dans leur image, leur message et leur présence numérique
Renforcer la visibilité et l'attractivité de l'achat local
Faire rayonner les commerces de La Tuque comme premier choix — logique et émotionnel.
- Carte de fidélité inter-commerces avec points échangeables
- Passeport achat local avec estampilles
- Campagne « Mon commerce préféré » et défis collectifs
- Promotions et publicités
On construit la stratégie avec vous
Donner la parole aux commerçants et gestionnaires pour identifier les enjeux réels et co-construire des solutions — c'est la base de la démarche.
- Déjeuners de consultation en petits groupes
- Vox pop citoyens et commerçants
- Sondage express mensuel sur les réseaux sociaux
- Témoignages vidéo de clients satisfaits
- Opérations coups de cœur — valorisation des bonnes pratiques
- Affichage en magasin des visuels et messages clés
Ce qu'on demande, ce qu'on offre
La participation aux activités est ouverte à tous les commerçants et gestionnaires — membres ou non.
Une implication minimale: au moins une activité par année.
De la visibilité, du soutien graphique et de la formation gratuite.
Une posture ouverte à la collaboration.
Une mise en lumière et l'accès à une banque d'heures personnalisée.
Une approche terrain, non publicitaire.
La valorisation d'un projet — pas d'une promo.
